Эксперты в беседе с изданием «Лента.ру» отметили, что эти поправки впервые дали определение таким понятиям, как «коллектор» и «коллекторская деятельность». Согласно закону, коллекторами могут быть коммерческие организации, которые выкупили долги у банков или микрофинансовых организаций. Они должны быть зарегистрированы в соответствующем госреестре. Теперь деятельность таких организаций будет контролировать Федеральная служба судебных приставов.
С 1 февраля общение коллекторов с должниками должно осуществляться исключительно в установленное время: в рабочие дни – с 8 до 22 часов, в выходные и праздничные дни – с 9 до 20 часов. Коллектор имеет право лично встречаться с должником не чаще одного раза в неделю. Звонить он может только один раз в день, не более двух раз в неделю и восьми раз в месяц. По текстовым сообщениям тоже установлены ограничения. Коллектор имеет право отправлять должнику не более двух сообщений в день, четырех сообщений в неделю и шестнадцати сообщений в месяц.
Ранее агентство LIVE24 рассказало об использовании коллекторами технологии распознавания лиц.
