В Роскачестве сказали россиянам, что подслушивают голосовые помощники

Специалист пресс-службы Роскачества Алеся Боровикова в беседе с агентством «Прайм» рассказала, что голосовые помощники могут подслушивать разговоры пользователей. Причем разработчики такую «слежку» называют ошибками. Однако на самом деле есть ключевые слова, похожие на запрос-активатор, которое включают голосового ассистента.

У каждого владельца смартфона был случай, когда он в разговоре упоминает какое-то специфическое понятие, а после этого получает на него контекстную рекламу. Разработчики до сих пор не могут объяснить, почему это происходит.

Если говорить не только про автоматически генерируемый «рекламный портрет», а про реальную утечку разговоров, то существует вероятность того, что телефон подслушает пользователя, но скорее всего, этим будет заниматься не смартфон, а «умная» колонка с функцией голосового помощника, отметила Боровикова.

При использовании гаджета, пользователь по умолчанию соглашаетесь на обмен с производителем «записями, используемыми для улучшения обслуживания». Очень часто их прослушивают на аутсорсе в другой стране подрядчики, и конфиденциальность личных данных никто не гарантирует.

Чтобы обезопасить себя от такой «слежки», специалист рекомендовала выключать «умную» колонку, если она не используется, а также не обсуждать рядом с ней конфиденциальные темы.

Ранее LIVE24 сообщало, что расплатиться картой Visa можно будет с помощью голосового ассистента «Алиса», разработанного российской компанией «Яндекс». Платежная система запустила в России новый сервис.

Пока что «Алиса» будет функционировать только в ресторанах: голосовой ассистент поможет расплатиться за еду и напитки. Проект разработан на платформе «Яндекс.Диалог» совместно с сервисом для заказа еды Bartello. Сейчас производители смартфонов не делают голос инструментом для подтверждения подлинности платежей, поэтому этим решила заняться Bartello.