Назван порядок перерасчета за коммунальные услуги в Подмосковье

Государственная жилищная инспекция Подмосковья подробно рассказало том, куда нужно обращаться и какие документы готовить, чтобы не переплачивать за коммунальные услуги.

“Никого нет дома”

Так, если жильцы длительное время отсутствовали дома, а именно – свыше 5 календарных дней подряд и в их квартире не установлены счетчики, то обратившись в управляющую компанию своего дома, можно смело настаивать на перерасчете по квитанциям. В этих случаях домовые организации предоставляют возможность платить меньше установленной нормы за водоснабжение, водоотведение, а также газо- и электроснабжение. Не получится избавиться только от счетов за отопление, которые являются обязательными к оплате в любом случае.

При обращении в ведомство необходимо взять с собой документы, подтверждающие длительное отсутствие. Это могут быть билеты на самолет или поезд, удостоверение о командировке и тому подобные бумаги. Кроме того, стоит представить акт, подтверждающий отсутствие технической возможности установки индивидуальных счетчиков.

Перебои с ЖКУ

Воспользоваться услугами перерасчета можно и в случае, если ЖКУ предоставлялись с перебоями или низкого качества. В первую очередь о прекращении подачи электричества, отопления и любой другой коммунальной услуги необходимо сообщить в аварийно-диспетчерскую службу с требованием о проведении проверки. Если перебои вызваны аварийной ситуацией, а не плановым отключением, то необходимо уведомить об этом управляющую компанию. Если же отсутствие водоснабжения, например, включено в график УК, то сумма за отсутствие воды в указанный период времени будет вычтена автоматически.

Нормативы

В ведомстве добавили, что жители Московской области могут обратиться за перерасчетом в случае, если подозревают о переплате по коммунальным счетам. Ошибки могут быть вызваны некорректной работой бухгалтерии и множеством других факторов, которые необходимо выяснить, чтобы избежать переплат. Министерство также привело нормативы коммунальных услуг с учетом их отключения. Если управляющая компания отказывается признавать факт начисления лишней платы за «коммуналку», заявитель имеет право обратиться в Госжилинспекцию.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил ввести рассрочку по платежам за ЖКУ. Глава региона также поручил временно отменить штрафы и пени за неуплату счетов.