Skip to main content
26 ноября, 2024
$ 103.7
108.8

Губернатор Подмосковья поручил решить проблемы системы записи к врачам

17 января, 2022, 15:38
© Pexels

В эпоху пандемии, когда нагрузка на систему здравоохранения по-настоящему колоссальна, многие жители сталкиваются с проблемой дистанционной записи к врачу. Так, губернатор Московской области Андрей Воробьев заявил, что на подобные сложности приходится около половины всех жалоб, сообщает RG.RU.

Информация носит ознакомительный характер, необходимо проконсультироваться со специалистом или врачом

Так, на заседании правительства региона была включена прямая трансляция из поликлиники №2 города Реутов, во время которой губернатор обратился к стоящим в очереди в регистратуру пациентам.

Одна из женщин рассказала, что около двух часов пыталась записаться к врачу по номеру горячей линии 122, однако попытки не увенчались успехом (либо была занята линия, либо звонок сбрасывался), из-за чего пришлось добираться в поликлинику самостоятельно.

“Мы анализируем жалобы, поступающие на систему здравоохранения. 40% из них связаны с записью к врачу. Это говорит о том, что службу записи нужно оттачивать дальше”,

заявил Воробьев.

Он отметил, что наиболее удобным способом записи к врачу является портал Госуслуги, к которому не имеют доступа пожилые люди или те, кто по каким-то причинам не владеет компьютером или смартфоном.

Однако стоит отметить, что зачастую и этот способ бывает для больных провальным, поскольку запись недоступна на две недели вперед из-за наплыва пациентов. Записаться на дату, которая превышает этот срок, также невозможно, поскольку это не предполагается сервисом.

Ранее Андрей Воробьев пообещал создать максимально комфортные условия для вакцинации и ревакцинации и заявил, что данные процедуры являются приоритетными задачами для региона, особенно в контексте распространения нового штамма коронавируса.