Губернатор Подмосковья поручил решить проблемы системы записи к врачам

Так, на заседании правительства региона была включена прямая трансляция из поликлиники №2 города Реутов, во время которой губернатор обратился к стоящим в очереди в регистратуру пациентам.

Одна из женщин рассказала, что около двух часов пыталась записаться к врачу по номеру горячей линии 122, однако попытки не увенчались успехом (либо была занята линия, либо звонок сбрасывался), из-за чего пришлось добираться в поликлинику самостоятельно.

“Мы анализируем жалобы, поступающие на систему здравоохранения. 40% из них связаны с записью к врачу. Это говорит о том, что службу записи нужно оттачивать дальше”,

заявил Воробьев.

Он отметил, что наиболее удобным способом записи к врачу является портал Госуслуги, к которому не имеют доступа пожилые люди или те, кто по каким-то причинам не владеет компьютером или смартфоном.

Однако стоит отметить, что зачастую и этот способ бывает для больных провальным, поскольку запись недоступна на две недели вперед из-за наплыва пациентов. Записаться на дату, которая превышает этот срок, также невозможно, поскольку это не предполагается сервисом.

Ранее Андрей Воробьев пообещал создать максимально комфортные условия для вакцинации и ревакцинации и заявил, что данные процедуры являются приоритетными задачами для региона, особенно в контексте распространения нового штамма коронавируса.