По его словам, такие подвохи в кассовых чеках обычно встречаются в продовольственных магазинах и супермаркетах, потому что именно там соотечественники массово закупаются, а в длинном чеке сложно будет найти лишние суммы или товары.
Тарачев рекомендовал при нахождении такого «неприятного сюрприза» обратиться к кассиру и попросить его пробить товар по указанному в торговом зале ценнику или вернуть ваши средства. Если тот откажет, то надо подготовить претензию в письменном виде и предъявить ее руководству магазина. Если отказ последует и в этом случае, то придется обращаться в региональное управление Роспотребнадзора.
Ранее эксперт по защите прав потребителей Александр Борисов заявил, что при совершении покупок с рук нельзя быть полностью уверенным в качестве товаров. Специалист рассказал, что лучше приобретать только в специализированных магазинах.
