Управляющие компании столкнулись с трудностями при печати квитанций из-за подорожания бумаги
Управляющие компании столкнулись с проблемами при печати коммунальных квитанций, поскольку бумага для принтеров подорожала в несколько раз, а в некоторых магазинах ее и вовсе нет в продаже. Как планируют выходить из ситуации коммунальщики, рассказали в Ассоциации компаний, обслуживающих недвижимость (АКОН) в беседе с «РГ».
Причина дефицита бумаги стали трудности с поставками химикатов для ее производства. Ситуацией заинтересовалась Федеральная антимонопольная служба, а коммунальные службы уже не могут дождаться результатов расследования, поскольку разослать квитанции им необходимо для начала следующего месяца.
Каждая УК пытается решать этот вопрос по-своему: например, в ТСЖ “Родник” из Ижевска квитанции решили напечатать на обратной стороне старых документов, ТСЖ “Маршала Жукова 58/1” из Армавира планируют уменьшить размер квитанции, чтобы сэкономить бумагу, а одна из столичных управляющих компаний решила отправлять счет за «коммуналку» раз в три месяца – авансовым методом.
“Печатать квитанции на старых документах – не всегда подходящий вариант, В документах может оказаться служебная информация или персональные данные. Прогрессивные УК размещают электронные квитанции на сайтах в личном кабинете, там же их сразу можно оплатить. Или высылают на электронную почту как вложение»,
заявил президент Ассоциации АКОН Никита Чулочников.
Однако проблема многих ТСЖ и УК заключается в том, что больше половины собственников квартир являются пожилыми людьми, не владеющими навыками интернет-пользователей.
В ТСН “Троллейная-14” из Новосибирска сотрудники нашли свой выход из ситуации: они решили печатать квитанции только при необходимости. Для этого собственникам нужно написать соответствующее заявление.
В севастопольском ТСН «Логос» квитанции присылают на электронную почту и в мессенджеры Viber и WhatsApp, а для пожилых людей делают исключение и присылают им привычные бумажные счета. Также они решили исключить из квитанций QR-код, что позволяет им экономить место на бумаге и печатать две «платежки» на одном листе.
Между тем, рынок уже отреагировал на дефицит белой бумаги, отмечают в АКОН. Например, в продаже появилась бумага прежней плотности цвета слоновой кости. Она близка по цвету к белой, но стоит немного дешевле.
Ранее сообщалось, что 25% россиян признались в том, что закупают продукты «на черный день», однако 75% не поддались панике и заявили, что еще «не доели коронавирусную гречку».
Подписывайтесь на Новости LIVE24.RU и на наш канал в Дзенe. Следите за главными новостями России и Мира в telegram-канале LIVE24.RU.