19 апреля, 2021, 12:05
Обновлено 12:47

В России увеличилось количество жалоб на федеральные медицинские центры

Мария Чумак
Мария Чумак
В России увеличилось количество жалоб на федеральные медицинские центры
© pixabay
В России увеличилось количество жалоб на федеральные медицинские центры
© pixabay

Как стало известно из статистики претензий, которые были направлены россиянами в страховые медорганизации, с начала 2021 года общее число жалоб от пациентов на доступность излечения по ОМС в федеральных медцентрах стало выше на 20%.

Застрахованные, как правило, указывали на ничем не обоснованные отказы по поводу медпомощи и требования за нее денег. Одновременно с этим, по оценкам экспертов Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава реформа, которую провели, наоборот, стала обеспечивать объективно обоснованный отбор нуждающихся на базе непосредственных медицинских показаний с учетом их права на выбор медучреждений.

Как сообщает «Ъ», в России существует всего лишь несколько десятков федеральных медучреждений, оказывающих высокотехнологичную медпомощь. Если их услуги раньше оплачивались только из всех средств федерального бюджета, то в период с 2014 года правительство начало переводить все больше и больше видов ВМП непосредственно на финансирование — в рамках ОМС.

Тем не менее, по мере расширения линейки видов ВМП от ОМС и увеличения спроса на нее, подобное лечение стали оказывать все больше клиник областного значения. А это спровоцировало недофинансирование федеральных медучреждений.

Решение подобной проблемы Минздрав узрел в выделении федеральным больницам и клиникам отдельных средств финансирования — на оказание ВМП по ОМС.

Зарезервировав при этом под каждое учреждение конкретный объем пролеченных пациентов.

Оба подобные изменения в деятельности системы ОМС одобрили правительством в конце 2020 года.

Согласно данным статистики Всероссийского союза страховщиков, за первые 2 месяца 2021 года в сравнении с аналогичным периодом 2020 года общее число жалоб застрахованных в федеральных больницах  увеличилось с 1,9 до 2,3 на 100 тыс. застрахованного населения.

Самым частым поводом стала недоступность лечения в больницах и клиниках. Так, пациентам очень часто указывали на необоснованные отказы в помощи и требовали оплатить манипуляции из своих собственных средств.

На эти проблемы жаловались жители Московской и Кировской областей – там число жалоб составило 13,6 и 11,5 на 100 000 застрахованного населения, что в 7 или 6 раз выше средней цифры по РФ.

Свои методы обработки жалоб в службе доставки еды.

Так, в столице курьер Delivery Club, который выполнял доставку заказа, предложил клиентке провести время вместе, пока мужа нет дома, сообщает издание «Подъем» в своем Telegram-канале.

Из опубликованной журналистами переписки можно понять, что мужчине очень «понравилась» клиентка. Женщина уже пожаловалась в сервис: в качестве компенсации ей предложили купон на 200 рублей. Позднее представитель компании сообщил изданию, что с курьером провела работу служба безопасности, после чего его уволили. К тому же он извинился за свое поведение.

Подписывайтесь на LIVE24.RU в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Яндекс.Дзен, следите за главными новостями России и Мира в telegram-канале LIVE24.RU.


Читайте также
  • Запись о регистрации СМИ:
    ЭЛ № ФС 77 - 74986 выдано Роскомнадзором 19.02.2019 г.
  • Запись о регистрации информационного агентства:
    ИА № ФС 77 - 74985 выдано Роскомнадзором 19.02.2019г.
  • Учредитель:
    ООО «ЛАЙВ24», ИНН 4632247680
  • Главный редактор:
    Новиков Михаил Владимирович
  • Адрес электронной почты редакции:
    info@live24.ru
  • Телефон редакции:
    +7 (4712) 55-10-24
В сетевом издании LIVE24 размещены материалы информационного агентства LIVE24.
Некоторые материалы содержат стоковые изображения от Depositphotos, Pixabay, АГН Москва
18

В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа»,«Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры»,«Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Организации, СМИ и физические лица, признанные в России иностранными агентами: "Голос Америки" "Idel.Реалии" "Фактограф" "Север.Реалии" Общество с ограниченной ответственностью "Радио Свободная Европа/Радио Свобода" Чешское информационное агентство "MEDIUM-ORIENT" Пономарев Лев Александрович Савицкая Людмила Алексеевна Маркелов Сергей Евгеньевич Камалягин Денис Николаевич Апахончич Дарья Александровна «Medusa Project» Общество с ограниченной ответственностью «Первое антикоррупционное СМИ» «VTimes.io» Баданин Роман Сергеевич Гликин Максим Александрович Маняхин Петр Борисович Ярош Юлия Петровна Чуракова Ольга Владимировна Железнова Мария Михайловна Лукьянова Юлия Сергеевна Маетная Елизавета Витальевна «The Insider» Рубин Михаил Аркадьевич Гройсман Софья Романовна Рождественский Илья Дмитриевич Апухтина Юлия Владимировна Постернак Алексей Евгеньевич Общество с ограниченной ответственностью Телеканал Дождь Петров Степан Юрьевич Юридическое лицо Istories fonds Шмагун Олеся Валентиновна Мароховская Алеся Алексеевна Долинина Ирина Николаевна Шлейнов Роман Юрьевич Анин Роман Александрович Великовский Дмитрий Александрович Общество с ограниченной ответственностью «Альтаир 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Ромашки монолит» Общество с ограниченной ответственностью «Главный редактор 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Вега 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Важные иноагенты» Каткова Вероника Вячеславовна Карезина Инна Павловна Кузьмина Людмила Гавриловна Костылева Полина Владимировна Лютов Александр Иванович Жилкин Владимир Владимирович Жилинский Владимир Александрович Тихонов Михаил Сергеевич Пискунов Сергей Евгеньевич Ковин Виталий Сергеевич Кильтау Екатерина Викторовна Любарев Аркадий Ефимович Гурман Юрий Альбертович Грезев Александр Викторович Важенков Артем Валерьевич Иванова София Юрьевна Пигалкин Илья Валерьевич Петров Алексей Викторович Егоров Владимир Владимирович Гусев Андрей Юрьевич Смирнов Сергей Сергеевич Верзилов Петр Юрьевич Общество с ограниченной ответственностью «ЗП» Общество с ограниченной ответственностью «Зона права» Общество с ограниченной ответственностью «ЖУРНАЛИСТ-ИНОСТРАННЫЙ АГЕНТ» Вольтская Татьяна Анатольевна Клепиковская Екатерина Дмитриевна Сотников Даниил Владимирович Захаров Андрей Вячеславович Симонов Евгений Алексеевич Сурначева Елизавета Дмитриевна Соловьева Елена Анатольевна Арапова Галина Юрьевна Перл Роман Александрович Общество с ограниченной ответственностью «МЕМО» Американская компания «Mason G.E.S. Anonymous Foundation» (США) Компания «Stichting Bellingcat» Автономная некоммерческая организация по защите прав человека и информированию населения «Якутия – Наше Мнение» Общество с ограниченной ответственностью «Москоу диджитал медиа» Акционерное общество «РС-Балт», Левада-Центр


© ООО ЛАЙВ24.
Наверх