02 августа, 2021, 19:43
Обновлено 21:44

На что стоит рассчитывать при отказе от забронированного тура в Турцию

Путешественники сомневаются, что операторы охотно начнут возвращать им деньги.

Юлия Сергеева
Юлия Сергеева
На что стоит рассчитывать при отказе от забронированного тура в Турцию
На что стоит рассчитывать при отказе от забронированного тура в Турцию
Фото: © pixabay.com

Пока в Турции бушуют лесные пожары, туристы начинают отказываться от забронированных ранее туров. Отельеры, рестораторы и тур-операторы рискуют потерять большие деньги, но путешественники не хотят подвергать жизнь семьи и свою собственную опасности.

Портал TourDom.ru выяснил, какие решения предлагают тур-операторы клиентам, отказавшимся от отдыха в Турции в ближайшее время. По данным сайта, на сегодняшний день подобных запросов приходит довольно мало, но есть вероятность, что при усугублении ситуации их число лишь возрастет.

Руководитель департамента дистрибуции ANEX Tour Рашад Бунядов отметил, что сегодня в случае отказа компания старается «не жестить» и по возможности идти клиентам навстречу, предлагая другую гостиницу, курорт или вовсе поменять даты поездки.

С возвратом денег проблемы могут возникнуть лишь в том случае, если сам отель установил норму об удержании фактически понесенных расходов. Однако с юридической точки зрения этот момент имеет несколько спорных сторон.

В частности, путешественники не могут настаивать на полной компенсации оплаченного тура при отказе самого клиента. Это возможно только в случае если Ростуризм, Роспотребнадзор или МИД РФ объявят текущую ситуацию в Турции опасной для россиян.

Турист может настаивать лишь на расторжении договора, опираясь на федеральный закон «Об основах туристской деятельности» и напоминая оператору об ухудшившихся условиях путешествия. В то же время компания оставляет за собой право отказа в полном возмещении стоимости тура.

Однако отдыху за пределами родной страны может помешать и пандемия. Власти Турции уже рассматривают вариант о закрытии границ с Россией ввиду роста заболеваемости. Окончательное решение может быть принято в августе.

Читайте LIVE24 в:

  • Запись о регистрации СМИ:
    ЭЛ № ФС 77 - 74986 выдано Роскомнадзором 19.02.2019 г.
  • Запись о регистрации информационного агентства:
    ИА № ФС 77 - 74985 выдано Роскомнадзором 19.02.2019г.
  • Учредитель:
    ООО «ЛАЙВ24», ИНН 4632247680
  • Главный редактор:
    Новиков Михаил Владимирович
  • Адрес электронной почты редакции:
    info@live24.ru
  • Телефон редакции:
    +7 (4712) 55-10-24
18

В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа»,«Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры»,«Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Организации, СМИ и физические лица, признанные в России иностранными агентами: «Альянс врачей», «Лига Избирателей», «Фонд борьбы с коррупцией», «В защиту прав заключенных», ИАЦ «Сова», «Аналитический Центр Юрия Левады», «Мемориал», «Открытый Петербург», «Открытая Россия», «Гуманитарное действие», «Феникс плюс», «Агора», «Голос», «Комитет Солдатских матерей», «Женское достоинство», «Голос Америки», «Кавказ.Реалии», «Радио Свобода»,  «Медуза», «Дождь», «ФБК», Пономарев Лев Александрович, Савицкая Людмила Алексеевна, Маркелов Сергей Евгеньевич, Камалягин Денис Николаевич, Апахончич Дарья Александровна и т.д.

В сетевом издании LIVE24 размещены материалы информационного агентства LIVE24.
Некоторые материалы содержат стоковые изображения от Depositphotos, Pixabay, АГН Москва