• Последнее обновление 10:15

Банки блокируют лимиты по кредитным картам попросившим льготы клиентам

Андрей Гольев
Андрей Гольев

Кредитные каникулы стали для российских банков новым поводом усомниться в платежеспособности заемщиков. Клиенты рассказывают о блокировках неиспользованных лимитов по кредитным картам при подаче заявок на каникулы по другим продуктам в ту же организацию. В силу масштаба лидирует Сбербанк, однако проблема носит общий характер. Опрошенные газетой «Коммерсантъ» юристы убеждены, что практика законна, но «выглядит негуманно». В Центробанке говорят, что вопрос требует «отдельного рассмотрения».

Банки блокируют лимиты по кредитным картам попросившим льготы клиентам
Фото: Мобильный репортер / Агентство «Москва»
Банки блокируют лимиты по кредитным картам попросившим льготы клиентам
Фото: Мобильный репортер / Агентство «Москва»

На финансовых форумах и в социальных сетях появились сообщения клиентов Сбербанка о блокировке расчетных операций по кредиткам при подаче заявления на кредитные каникулы по госпрограмме (106-ФЗ). За март-апрель Сбербанк предоставил кредитные каникулы по 22-м тысячам кредитов россиян, из которых на кредитные карты пришлось порядка 2-х тысяч кредитов.

Собеседники газеты из числа банковских клиентов говорят, что Сбербанк не единственный игрок на рынке, использующий такой подход. Практика блокировки кредиток по расчетным операциям при наличии кредитных каникул распространена и среди других организаций. Например, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк и Почта-банк обнуляют лимиты по кредитным картам заемщиков. В Центробанке подтвердили, что тоже стали получать жалобы по вопросу блокировки кредиток при подаче заявки на кредитные каникулы.

В Сбербанке отметили, что при обращении за кредитными каникулами клиент уведомляет организацию, что не может обслуживать кредитный договор по графику. Чтобы не допустить увеличения долговой нагрузки, банк приостанавливает проведение расходных операций и по кредитке, но у клиента сохраняется возможность пополнять счет карты. Расходные операции по кредитной карте блокируются на срок 180 дней.

Эксперты говорят, что кредитные каникулы предоставляются на каждый продукт по отдельному заявлению. Так, вице-президент Ассоциации банков России (АБР) Алексей Войлуков отметил, что обычно в периоды, когда возникают кризисы, все банки более осторожно рассматривают вопросы выдачи кредитов, в том числе уменьшают или закрывают кредитные лимиты.

Юристы убеждены, что действия кредитных организаций законны, даже в ситуации, когда в кредитных каникулах человеку было отказано, потому что одна заявка уже указывает на неплатежеспособность заемщика.

По словам руководителя практики имущественных и обязательственных отношений «Амулекс.ру» Галины Гамбург, банк может изменить лимит кредитования в соответствии с правилами кредитования. Председатель коллегии адвокатов «Корчаго и партнеры» Евгений Корчаго в свою очередь добавил: если человек обращается в банк за кредитными каникулами, то он обосновывает это в том числе тем, что у него уменьшился доход, и в этой ситуации организация, снижая свои риски, не одобрит такому клиенту новый кредит, в том числе по кредитке.

Эксперты говорят, что кредитные каникулы в одном из банков создают риски для займов в других организациях. Директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Алексей Волков обратил внимание, что наличие действующего кредитного договора дает кредитору право запрашивать кредитную историю заемщика в течение срока действия этого договора, при этом данные о кредитных каникулах фиксируются в специальном блоке кредитной истории.

Партнер ЮБ «Замоскворечье» Дмитрий Шевченко отметил, что наличие кредитных каникул может стать сигналом о неплатежеспособности клиента для других финансовых учреждений, и они тоже могут обнулить лимиты по кредиткам, это нужно обязательно учитывать заемщику.

По словам директора фонда «За права заемщиков» Евгении Лазаревой, кредитные организации в этой ситуации прибегают к радикальным мерам, что не очень корректно и должно привлечь внимание Центробанка.

Карточные долги являются одними из самых дорогих банковских продуктов, и Сбербанк хочет защитить себя и клиента — если клиент не справляется с обслуживанием в связи со снижением дохода, то пусть не наращивает размер долга расходной частью. При этом на фоне ажиотажного спроса на кредитные каникулы финансовым организациям стоило занять более «клиентоориентированную позицию, считает Лазарева.

В Банке России подчеркнули, что случаи блокировки кредитных карт, когда банк отказывает в кредитных каникулах заемщику, требуют «отдельного более детального рассмотрения и анализа».

Ранее банки начали следовать рекомендациям ЦБ и фокусировать внимание на «оптовых закупках» клиентов, которые можно расценить в качестве неоднозначных с точки зрения вероятной спекуляции.

Подписывайтесь на LIVE24.RU в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Яндекс.Дзен, следите за главными новостями России и Мира в telegram-канале LIVE24.RU.


Поделитесь новостью:
  • Запись о регистрации СМИ:
    ЭЛ № ФС 77 - 74986 выдано Роскомнадзором 19.02.2019 г.
  • Запись о регистрации информационного агентства:
    ИА № ФС 77 - 74985 выдано Роскомнадзором 19.02.2019г.
  • Учредитель:
    ООО «ЛАЙВ24», ИНН 4632247680
  • Главный редактор:
    Новиков Михаил Владимирович
  • Адрес электронной почты редакции:
    info@live24.ru
  • Телефон редакции:
    +7 (4712) 55-10-24
В сетевом издании LIVE24 размещены материалы информационного агентства LIVE24.
Некоторые материалы содержат стоковые изображения от Depositphotos, Pixabay, АГН Москва
18

В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа»,«Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры»,«Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», Meta Platforms Inc. (руководящая организация социальных сетей Instagram и Facebook).

Организации, СМИ и физические лица, признанные в России иностранными агентами: "Голос Америки" "Idel.Реалии" "Фактограф" "Север.Реалии" Общество с ограниченной ответственностью "Радио Свободная Европа/Радио Свобода" Чешское информационное агентство "MEDIUM-ORIENT" Пономарев Лев Александрович Савицкая Людмила Алексеевна Маркелов Сергей Евгеньевич Камалягин Денис Николаевич Апахончич Дарья Александровна «Medusa Project» Общество с ограниченной ответственностью «Первое антикоррупционное СМИ» «VTimes.io» Баданин Роман Сергеевич Гликин Максим Александрович Маняхин Петр Борисович Ярош Юлия Петровна Чуракова Ольга Владимировна Железнова Мария Михайловна Лукьянова Юлия Сергеевна Маетная Елизавета Витальевна «The Insider» Рубин Михаил Аркадьевич Гройсман Софья Романовна Рождественский Илья Дмитриевич Апухтина Юлия Владимировна Постернак Алексей Евгеньевич Общество с ограниченной ответственностью Телеканал Дождь Петров Степан Юрьевич Юридическое лицо Istories fonds Шмагун Олеся Валентиновна Мароховская Алеся Алексеевна Долинина Ирина Николаевна Шлейнов Роман Юрьевич Анин Роман Александрович Великовский Дмитрий Александрович Общество с ограниченной ответственностью «Альтаир 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Ромашки монолит» Общество с ограниченной ответственностью «Главный редактор 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Вега 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Важные иноагенты» Каткова Вероника Вячеславовна Карезина Инна Павловна Кузьмина Людмила Гавриловна Костылева Полина Владимировна Лютов Александр Иванович Жилкин Владимир Владимирович Жилинский Владимир Александрович Тихонов Михаил Сергеевич Пискунов Сергей Евгеньевич Ковин Виталий Сергеевич Кильтау Екатерина Викторовна Любарев Аркадий Ефимович Гурман Юрий Альбертович Грезев Александр Викторович Важенков Артем Валерьевич Иванова София Юрьевна Пигалкин Илья Валерьевич Петров Алексей Викторович Егоров Владимир Владимирович Гусев Андрей Юрьевич Смирнов Сергей Сергеевич Верзилов Петр Юрьевич Общество с ограниченной ответственностью «ЗП» Общество с ограниченной ответственностью «Зона права» Общество с ограниченной ответственностью «ЖУРНАЛИСТ-ИНОСТРАННЫЙ АГЕНТ» Вольтская Татьяна Анатольевна Клепиковская Екатерина Дмитриевна Сотников Даниил Владимирович Захаров Андрей Вячеславович Симонов Евгений Алексеевич Сурначева Елизавета Дмитриевна Соловьева Елена Анатольевна Арапова Галина Юрьевна Перл Роман Александрович Общество с ограниченной ответственностью «МЕМО» Американская компания «Mason G.E.S. Anonymous Foundation» (США) Компания «Stichting Bellingcat» Автономная некоммерческая организация по защите прав человека и информированию населения «Якутия – Наше Мнение» Общество с ограниченной ответственностью «Москоу диджитал медиа» Акционерное общество «РС-Балт», Левада-Центр


© ООО ЛАЙВ24.
Наверх