В Банке России рассказали о четырех критериях, которым нужно следовать для избежания обмана при открытии вклада. Представитель ЦБ в разговоре с
РИА Новости перечислил некоторые вопросы, которые обязательно надо задать сотруднику кредитной организации, чтобы не стать жертвой мисселинга.
По его словам, перед тем как заключить договор стоит задать сотруднику банка
четыре вопроса и попросить его указать, где именно в договоре это прописано. Для начала стоит поинтересоваться, гарантирована ли доходность с вклада. Также необходимо узнать, застрахованы ли деньги Агентством по страхованию вкладов. Еще надо уточнить, какие потери грозят при досрочном расторжении договора, и с кем именно заключается договор — банком, страховой компанией, брокером и т. д.
По данным ЦБ, мисселинг в основном происходит в банках, куда россияне приходят оформить или продлить вклад, но сотрудники уговаривают их заключить другой договор. Зачастую это инвестиционные страховые продукты, а также облигации, векселя самой кредитной организации и прочие ценные бумаги.
Одним из поводов доверчивости клиентов в последнее время является
снижение ставок по вкладам. Так, сотрудники банков уговаривали оформить новый продукт, который по смыслу был близок к вкладу, но обещали за него привычные высокие ставки, пояснили в регуляторе.
Мисселинг — недобросовестная практика продаж, при которой информация о товаре или услуге преднамеренно искажается, вследствие чего покупатель вводится в заблуждение относительно необходимости его приобретения. Мисселинг может включать намеренное утаивание информации о ключевых особенностях продукта, а также о сопутствующих рисках, в связи с чем клиенту продают не те товары или услуги, за которыми он обратился, а что-то иное.
Ранее эксперты Высшей школы экономики
предложили российским властям
изменить правило бюджета. По их мнению, разумно было бы включить в формулу расходов федерального бюджета кроме цен на нефть еще один показатель, который «будет положительным при депрессивной динамике базовых отраслей и отрицательным — при хорошей динамике».
