Ученые выяснили, что соцсети стимулируют выражение пользователями возмущения

Соцсети, такие как Facebook и Twitter, заявляют, что представляют собой обычную площадку для дискуссий, которые могли бы произойти и в реальной жизни. Однако в последнее время все больше экспертов приходят к выводу, что последствием пользования социальными сетями может стать тенденция выражению возмущения.

Так, ученые из Йельского посредством созданной ими нейросети оценили проявления гнева юзеров во время событий, которые вызвали в обществе противоречивую оценку. В общей сложности специалисты проанализировали 12,7 млн записей, которые сделал 7331 пользователь Twitter. С помощью алгоритма они проверяли, увеличивалось ли со временем число гневных публикаций, и если да, то почему так происходило.

Было установлено, что инструменты социальных сетей действительно оказывают влияние на то, как постят их юзеры. Те, чьи заметки с выражением возмущения получали больше отклика от аудитории, старались в дальнейшем чаще создавать аналогичные посты. Более радикальные юзеры выражали свое возмущение сильнее, но более умеренные оказались восприимчивее к поощрению со стороны аудитории.

Помимо этого, ученые провели в контролируемых условиях два эксперимента. Добровольцам, которых насчитывалось порядка 240, предложили выбрать один из двух постов — с выражением возмущения или «обычный» — опубликовать его в свою ленту и набрать при этом больше лайков и ретвитов. В итоге ученые подтвердили выводы проведенного исследования: люди старались выбирать «негативные» посты, потому что они получали больший отклик аудитории.

Между тем, в период пандемии коронавируса и всеобщей самоизоляции россияне стали больше тратить на интернет: в 2020 году за эту услугу в среднем платили по 619 рублей в месяц, а это почти на 2% больше показателей, зафиксированных в 2019 году.