Пользователи смартфонов
Apple назвали 3 причины, по которым они готовы перестать пользоваться
iPhone, говорится в
отчете торговой площадки SellCell.
На основе опроса, в котором приняли участие более
5 тысяч американцев в возрасте от 18 лет, была выявлена лояльность пользователей к определенным брендам и причины, по которым они выбирают те или иные устройства. Показатель лояльности означает, что люди готовы купить себе новый смартфон той же марки в будущем.
Так, на основе собранных данных было установлено, что лояльность к Apple достигла рекордного показателя —
92% (в 2019 году было
90,5%). Лояльность к одному из главных конкурентов американской компании —
Samsung — наоборот снизилась на
11,7% и составила
74%.
В разговоре со специалистами пользователи «яблочных» смартфонов отметили, что продолжают пользоваться ими из-за того, что их в целом устраивают устройства, производимые компанией. Так,
21% респондентов заявили, что уже сильно привязались к экосистеме Apple,
10% ответили, что приобретают iPhone, так как опасаются «хлопотного» перехода на Android-девайсы. Еще
8% подчеркнули, что собираются отказываться от «яблочных» телефонов, и назвали три главные причины ухода.
По словам
38% пользователей, устройства других компаний имеют более предпочтительные характеристики. Еще
26,4% респондентов заявили, что им нравится дизайн смартфонов другого производителя, а
12,9% готовы отказаться от iPhone из-за того, что продукты других компаний предлагают больше функций, чем устройства Apple.
Планирующие перейти с iPhone пользователи (
46%) в основном сделают выбор в сторону смартфонов Samsung. Телефоны Google Pixel, LG и Motorola выберут
35%,
6,1% и
3,7% опрошенных соответственно.
Сейчас почти каждый смартфон флагманского и среднего уровня оснащается подэкранным ультразвуковым сканером отпечатков пальцев. К сожалению, подобного до сих пор нет в iPhone. В нем используется технология распознавания лица
Face ID или обычный
пароль. Однако в Сети появился зарегистрированный компанией Apple
патент, который описывает новый тип подэкранного сканера отпечатков пальцев.
