92% пользователей смартфонов Apple не планируют заменить их на Android

19 марта, 2021, 15:30

При этом те, кто все же решил сменить «яблочный» телефон, выберут Samsung.

Пользователи смартфонов Apple назвали 3 причины, по которым они готовы перестать пользоваться iPhone, говорится в отчете торговой площадки SellCell.

На основе опроса, в котором приняли участие более 5 тысяч американцев в возрасте от 18 лет, была выявлена лояльность пользователей к определенным брендам и причины, по которым они выбирают те или иные устройства. Показатель лояльности означает, что люди готовы купить себе новый смартфон той же марки в будущем.

Так, на основе собранных данных было установлено, что лояльность к Apple достигла рекордного показателя — 92% (в 2019 году было 90,5%). Лояльность к одному из главных конкурентов американской компании — Samsung — наоборот снизилась на 11,7% и составила 74%.

В разговоре со специалистами пользователи «яблочных» смартфонов отметили, что продолжают пользоваться ими из-за того, что их в целом устраивают устройства, производимые компанией. Так, 21% респондентов заявили, что уже сильно привязались к экосистеме Apple, 10% ответили, что приобретают iPhone, так как опасаются «хлопотного» перехода на Android-девайсы. Еще 8% подчеркнули, что собираются отказываться от «яблочных» телефонов, и назвали три главные причины ухода.

По словам 38% пользователей, устройства других компаний имеют более предпочтительные характеристики. Еще 26,4% респондентов заявили, что им нравится дизайн смартфонов другого производителя, а 12,9% готовы отказаться от iPhone из-за того, что продукты других компаний предлагают больше функций, чем устройства Apple.

Планирующие перейти с iPhone пользователи (46%) в основном сделают выбор в сторону смартфонов Samsung. Телефоны Google Pixel, LG и Motorola выберут 35%, 6,1% и 3,7% опрошенных соответственно.

Сейчас почти каждый смартфон флагманского и среднего уровня оснащается подэкранным ультразвуковым сканером отпечатков пальцев. К сожалению, подобного до сих пор нет в iPhone. В нем используется технология распознавания лица Face ID или обычный пароль. Однако в Сети появился зарегистрированный компанией Apple патент, который описывает новый тип подэкранного сканера отпечатков пальцев.