Обновление macOS Big Sur превратило ноутбуки Apple в «кирпичи»

Новая операционная система (ОС) macOS Big Sur превратила компьютеры компании Apple в «кирпичи». Во время ее установки большое количество 13-дюймовых MacBook Pro late 2013 и MacBook Pro mid 2014 пришли в негодность. Эти модели являются самыми старыми в линейке, которые поддерживают новую ОС. О произошедшем владельцы вышеупомянутых ноутбуков рассказали на форумах MacRumors, Reddit и в официальном сообществе технической поддержки Apple.

«Симптомы» все пользователи описали схожие: в процессе установки macOS Big Sur ноутбук завис на черном экране. К тому же любые комбинации клавиш, в числе которых есть сброс параметров памяти NVRAM и контроллера SMC, а также попытки загрузки в безопасном режиме и восстановления через Интернет не смогли помочь юзерам.

Точное количество «пострадавших» от новой macOS Big Sur старых ноутбуков MacBook Pro неизвестно. Некоторые пользователи рассказали, что им уже пришел ответ от техподдержки Apple. В одном случае юзеру посоветовали оставить заявку на ремонт лэптопа, в другом заявили, что передали полученную информацию о проблеме команде инженеров. Получается, что Apple уже в курсе инцидента с новой операционной системе.

Ранее LIVE24 сообщало, что новые ноутбуки MacBook с чипами M1 имеют ряд ограничений, о которых на презентации Apple не сказала. 13,3-дюймовая версия MacBook Pro, оснащенная процессором собственной разработки Apple, получила всего два порта USB-C, что соответствует самой бюджетной версии ноутбука на чипах Intel. Гораздо серьезнее — к лэптопу нельзя подключить внешнюю видеокарту, хотя порты поддерживают технологию Thunderbolt.