Обновление Windows 10 удалило файлы пользователей

Windows 10 совсем недавно выпустила обновление KB4549951, после установки которого у большинства пользователей были удалены все личные файлы. Часть из них осталась корзине, а некоторые данные были стерты навсегда. На сбой в системе и жалобы пользователей обратило внимание специализированное издание Windows Latest.

По мнению журналистов, причиной удаления является распространенная ошибка ОС, когда Windows самостоятельно создает временный профиль пользователя. В результате и настройки и файлы могут быть удалены.

«Все файлы старше одной недели удаляются без уведомления или перемещаются в корзину», — рассказал один из пользователей.

Многие и до обновления жаловались на ошибки системы. Возможно, причиной также является повреждение в программе и файлах установки, а также сбой совместимости ПО с компонентами сторонних производителей. Не смотря на многочисленные жалобы и недовольства, компания Microsoft все еще не отреагировала на сложившуюся ситуацию.

Первые проблемы обновления KB4549951 начались еще в конце марта — начале апреля. Тогда пользователи отметили снижение скорости интернета после апдейта системы, а также появление «синего экрана смерти».