За последнюю декаду было зарегистрировано около 7,1 тысяч обращений, причем более 4,8 тысяч жалоб перешли в категорию закрытых.
«За 10 праздничных дней 2022 года жители из 33 городских округов высказались в соцсетях по поводу 15 проблемных тем, относящихся к работе Госжилинспекции. В них вошли вопросы по начислениям ЖКУ, ремонту кровель, сложностям с водоснабжением и отоплением. Но возглавила ТОП, как и в тот же период прошлого года, уборка подъездов»,
говорится в сообщении ведомства.
В перечень наиболее частых жалоб также вошли обращения по поводу мелкого ремонта лифтов, работы управляющих компаний и уборки подъездов.
Чаще других обращались с жалобами через соцсети жители Шатуры. Количество заявок в этом муниципалитете выросло на 34% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Удовлетворенность предоставлением коммунальных услуг возросла в 26 муниципалитетах. Наивысшие темпы продемонстрировали городские округи Серебряные Пруды, Пущино, Можайский. Количество обращений в них снизилось на 67%, 64% и 48% соответственно.
Число заявок снизилось в основном в тех горокругах, которые имели положительные показатели в выполнении губернаторской программы по ремонту подъездов по принципу софинансирования.
В ведомстве отметили, что с муниципалитетами, в которых были зафиксированы низкие темпы работы, будет проведен анализ деятельности управляющих компаний. Эксперты выявят причины «отставания» и сделают все возможное, чтобы вывести их из красной зоны.
Ранее сообщалось, что жители Подмосковья с годовой задолженностью по капремонту получат дополнительные квитанции. Такие платежи будут отправлены и тем, кто не имеет долгов. Жильцы смогут также оплатить их, но в счет аванса за следующий расчетный период.
