На прошлой неделе на портал «Добродел» поступило свыше 12 тысяч жалоб, при этом число повторных обращений сократилось за три месяца почти втрое.
«За прошлую неделю чуть более 16,5 тысяч пользователей присоединились к системе, поступило 12,5 тысяч сообщений о проблемах. При этом 3,6 тысячи сообщений повторных зафиксированы. Напомню, еще три месяца назад этот показатель был около 10 тысяч. Мы видим существенное снижение и улучшение качества», – рассказал министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Он добавил, что наибольшее число сообщений затрагивали парковки на газонах, наружное освещение жилых домов, мусор и дорожное полотно. К тому же, жители столичного региона стали обращать внимание на проблемы в графике следования общественного транспорта.
Интернет-портал «Добродел» был запущен в 2015 году для обратной связи с жителями городских округов Подмосковья и оперативного устранения выявленных проблем.
