Число жалоб, поступающих от жителей столичного региона в адрес работы службы скорой помощи, снизилось в два раза. Таких результатов удалось добиться благодаря запуску специальной функции в приложении системы-112. Эта опция позволяет следить за каждым движением автомобиля ссорой помощи.
Такая возможность повлияла на реакцию большинства пациентов – жалобы сократились.
Губернатор области Андрей Воробьев рассказал, что всего лишь три месяца назад около 50 жалоб поступали ежедневно, в настоящее время поступает не больше 25 звонков.
Чтобы отследить движение кареты скорой, нужно всего лишь нажать на значок «Машина скорой помощи» в мобильном приложении. После этого на интерактивной карте появится значок, указывающий весь путь, пройденный автомобилем и предположительное время приезда врачей.
