• 24 марта, 2021, 15:57

Назван порядок оформления перерасчета за коммунальные услуги в Подмосковье

Заявку можно подать как всем домом, так и в индивидуальном порядке.

Назван порядок оформления перерасчета за коммунальные услуги в Подмосковье
Читайте LIVE24 в:
Жилищно-коммунальные услуги должны предоставляться в бесперебойном режиме и соответствующего качества. Если же управляющая компания своих обязательств не выполняет, квартиросъемщик имеет право подать документы для перерасчета квитанций. Так, например, если за отопление было выплачено в полной мере, а уровень теплоснабжения не соответствовал заявленным стандартам, необходимо оформить возврат выплаченных средств.


Нормы ЖКУ



Для того чтобы правильно сделать перерасчет, необходимо знать четкие нормы коммунальных услуг. Так, в Подмосковье, как и в других российских городах, есть правило о том, что холодная вода должна быть доступна жителям всегда. Если в подаче воды случаются перебои, например, из-за аварии с трубопроводом, то отсутствие водоснабжения не должно превышать 8 часов в месяц. Единовременное отключение разрешено максимум на 4 часа.

Температура горячей воды не должна быть ниже или выше 60-75°С. Отклонения допустимы лишь в ночное время суток, но не более чем на 5 градусов, а также в дневное время — не более чем на 3 градуса.

pixabay.com

Электроснабжение также должно вестись бесперебойно. Допустимая продолжительность отключения — 2 часа при наличии двух взаиморезервирующих источников питания. 24 часа перерыва в подаче электричества допустимы при одном источнике питания. Аналогичная ситуация и с газоснабжением. За месяц перерыв в подаче газа должен составлять не более 4 часов.

Отопление в квартиры и дома жителей Подмосковья также должно поступать круглосуточно без каких-либо перебоев. Как правило, теплоснабжение запускают в течение отопительного сезона. За месяц допустимо не более 24 часов перерыва.

Правила действий



Если «коммунальщики» не соблюдают установленные нормы и не могут обеспечить жителей региона полноценным снабжением ЖКУ, квартиросъемщики имеют полное право требовать уменьшение ЖКХ-тарифов или полное освобождение от уплаты по квитанциям. В первую очередь жильцы должны зарегистрировать факт оказания некачественной услуги. Для этого нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Специалисты ведомства приедут на проблемное место и зафиксируют проблему, проведя проверку.

АГН Москва

Если в диспетчерской службе управляющей компании заявку принимать не хотят, можно обратиться в Единую диспетчерскую службу МО. При этом в случае аварии и прекращения подачи водоснабжения, например, УК должна в автоматическом порядке провести перерасчет за оплату этой услуги для всех жильцов. Если же этого не произошло, необходимо подать заявление в управляющую компанию, а в случае ее отказа — в Госжилинспекцию.

Дополнительный перерасчет



Некоторые ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке, и квартиросъемщик может сделать запрос о дополнительном перерасчете при ряде условий. Так, например, снижение стоимости «коммуналки» можно просить, если в квартире никто не проживал больше 5 дней, а счетчики воды, электричества и газа не установлены. Заплатить в этом случае можно только за отопление и газ для отопления жилых помещений, а также за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды.

АГН Москва

Если жильцы уверены, что переплачивают по коммунальным счетам по другой причине, нужно обращаться в УК или Госжилинспекцию. При этом в процессе оформления перерасчета текущую квитанцию можно не оплачивать. В следующем месяце из предыдущей платежки просто вычтут сумму прежней переплаты.

Ранее власти Подмосковья назвали порядок получения рассрочки на оплату ЖКХ-услуг. Распоряжение о введении такой привилегии дал губернатор области.


Новости партнеров
  • Запись о регистрации СМИ:
    ЭЛ № ФС 77 - 74986 выдано Роскомнадзором 19.02.2019 г.
  • Запись о регистрации информационного агентства:
    ИА № ФС 77 - 74985 выдано Роскомнадзором 19.02.2019г.
  • Учредитель:
    ООО «ЛАЙВ24», ИНН 4632247680
  • Главный редактор:
    Новиков Михаил Владимирович
  • Адрес электронной почты редакции:
    info@live24.ru
  • Телефон редакции:
    +7 (4712) 55-10-24
18+

В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа»,«Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры»,«Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Организации, СМИ и физические лица, признанные в России иностранными агентами: «Альянс врачей», «Лига Избирателей», «Фонд борьбы с коррупцией», «В защиту прав заключенных», ИАЦ «Сова», «Аналитический Центр Юрия Левады», «Мемориал», «Открытый Петербург», «Открытая Россия», «Гуманитарное действие», «Феникс плюс», «Агора», «Голос», «Комитет Солдатских матерей», «Женское достоинство», «Голос Америки», «Кавказ.Реалии», «Радио Свобода»,  «Медуза»,  «ФБК», Пономарев Лев Александрович, Савицкая Людмила Алексеевна, Маркелов Сергей Евгеньевич, Камалягин Денис Николаевич, Апахончич Дарья Александровна и т.д.

В сетевом издании LIVE24 размещены материалы информационного агентства LIVE24.
Некоторые материалы содержат стоковые изображения от Depositphotos, Pixabay, АГН Москва

© ООО ЛАЙВ24.
Наверх