Онлайн-карту загруженности МФЦ создали для жителей Подмосковья

Министерство государственного управления, информационных технологий и связи МО запустило сервис загруженности работы офисов МФЦ. Теперь все жители региона могут заранее узнать, насколько загружено их ближайшее отделение, чтобы выбрать оптимальное время для посещения учреждения. Тепловую онлайн-карту можно найти на портале госуслуг по Подмосковью.

Еще с 1 июля региональные МФЦ начали работать в штатном режиме и принимать клиентов. Однако обслуживание ведется строго по предварительной записи, чтобы избежать слишком большого наплыва посетителей. В отдельных случаях сотрудники многофункциональных центров прибегают к «живой очереди», если случаи клиентов срочные.

Отмечается, что соблюдаемые санитарные нормы позволяют принимать и большие потоки клиентов. За прошлую неделю было оказано почти 200 тысяч услуг.

«Чтобы жители могли заранее узнать о загрузке того или иного офиса и выбрать для посещения самый удобный, мы создали тепловую карту на региональном портале госуслуг», —пояснил глава ведомства Максим Рымар.

На тепловую карту нанесены данные о работе 126 МФЦ Московской области. Если офис подсвечен красным цветом, это значит, что поток посетителей очень большой. Желтая отметка говорит о средней загруженности отделения. Зеленый цвет сигнализирует о минимальном количестве посетителей в данный момент.