В Delivery Club ответили на претензии курьеров

Популярный российский сервис доставки еды Delivery Club столкнулся с массовыми недовольствами курьеров из-за возможного увеличения зоны доставки. Они уже почти готовы начать забастовку, пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на представителя компании.

4 июня в социальных сетях появилось сообщение от сотрудников Delivery Club в Москве, что они готовят забастовку. 5 июня в 15:00 курьеры должны были выйти к офису Delivery Club по адресу Мневники, 10, к. 1 и выдвинуть свои требования. Доставщики планировали призвать компанию к ликвидации системы автоматических штрафов, автораспределения по точкам доставки и счетчика времени при назначении заказов.

«Мы изучили информацию, появившуюся вчера в социальных сетях, и пришли к выводу, что она связана с тестом по увеличению зон доставки для пеших курьеров», — рассказал представитель компании.

В пресс-службе сервиса заявили, что некоторых курьеров оштрафовали за отказ от принятия заказов, но штрафы «уже компенсированы» и больше такая практика применяться не будет.

В связи с пандемией коронавируса и из-за введенного режима самоизоляции объем выполняемых курьерами заказов вырос, соответственно, и их заработок тоже увеличился, продолжил рассказ представитель компании.

«По итогам апреля и мая Delivery Club за свой счет удвоил чаевые, которые оставили курьерам пользователи через мобильное приложение», — отметил он.

На данный момент сервис работает в обычном режиме.