Клиенты Тинькофф-банка стали «жертвами» проблемы кредитной организации. С их счетов по операциям была списана двойная сумма,
сообщает «Коммерсантъ».
Сотрудники банка заявили, что решение данного вопроса уже проводится. После исправления ситуации гражданам придут обратно ошибочно списанные деньги.
В кредитной организации пояснили, что банк имеет право не информировать об ошибках в системе, поэтому клиентам рекомендуется самостоятельно следить за управлением финансами.
Стоит отметить, что сбой затронул менее 0,01% пользователей Тинькофф-банка, поэтому необходимые корректировки организация проведет самостоятельно, а в случае каких-либо вопросов, моментально поможет онлайн-поддержка.
