Теперь за незаконную коллекторскую деятельность предусмотрена уголовная и административная ответственность, сообщает argumenti.ru. В случае угроз физического насилия, уничтожения имущества, а также распространения клеветнической информации и других незаконных действий коллекторов могут лишить свободы на срок до 2-х лет.
Регулярные обзвоны должников тоже запрещены. Коллекторы не имеют права связываться с гражданами в рабочие дни с 22:00 до 08:00 часов, а в выходные и праздничные дни — с 20:00 до 09:00 часов.
Звонить коллекторы смогут не более раза в сутки, не более 2-х раз в неделю и не более 8 раз в месяц.
Кроме того, личные встречи после вступления в силу нового закона будут допускаться лишь раз в неделю.
Новый закон предусматривает запрет анонимных угроз. Кредиторы и их представители во время телефонного звонка должны сообщить должнику ФИО представителя, наименование кредитора, информацию о просроченной задолженности, а также данные о коллекторском агентстве.
Чтобы осуществлять коллекторскую деятельность, с февраля придется регистрироваться в реестре, которым владеет ФССП. Для этого понадобится предоставить пакет документов, в том числе копию устава, данные о руководителях и учредителях, а также доказательства наличия у сотрудников необходимого образования для работы в агентстве.
Ранее гендиректор МФК «Честное слово» Андрей Петков заявил, что просрочка по займу в несколько дней грозит россиянам штрафом и общением с коллекторами.
