Российские банки передают долги мобилизованных россиян коллекторам

Мобилизованные россияне жалуются на передачу их долгов коллекторам

03 марта, 2023, 9:42

Семьи мобилизованных россиян жалуются на случаи передачи их долгов коллекторам. Об этом сообщил статс-секретарь – зампред Банка России Алексей Гузнов. По его словам, часть жалоб также связана со взысканием долгов случае гибели гражданина или его признания инвалидом второй группы.

Российские банки передают долги мобилизованных россиян коллекторам

«Особенно вопросы, связанные с длительными сроками рассмотрения соответствующих обращений членов семей, а иногда с передачей долга коллекторским агентствам»,
уточнил Гузнов в ходе встрече ЦБ с банками, передает РБК.

Статс-секретарь назвал происходящее недопустимым, объяснив, что к этому моменту долг этих граждан обнулился, а факт гибели прекращает все правоотношения клиента с банком. Всего получено порядка 900 жалоб от мобилизованных россиян или их родственников. Все эти обращения связаны с предоставлением кредитных каникул. При этом лишь 100 из них регулятор счел обоснованными.

Согласно утвержденным законам, мобилизованным россиянам полагаются кредитные каникулы. Банк России подробно рассказывает о том, на каких основаниях и в каком порядке оформляется временное освобождение от выплат по кредитам.

Ранее депутат Госдумы Анатолий Аксаков уточнил, что кредитные каникулы для мобилизованных распространяются и на микрозаймы.