• 21 июля, 2021, 19:59

Россиянам назвали способы вернуть деньги за отмененный рейс

Также пассажирам рассказали, какие привилегии им положены за ожидание.

Россиянам назвали способы вернуть деньги за отмененный рейс
Фото: © pexels.com
Читайте LIVE24 в:

Лето в самом разгаре, а значит, сезон отпусков идет своим чередом. Правда, он сильно повлиял на ситуацию с авиасообщением: перегруженные аэропорты все чаще задерживают вылет. Также в ситуацию вмешиваются неблагоприятные погодные условия. Однако бывает так, что рейсы и вовсе полностью отменяют. Что делать в такой ситуации, рассказали опрошенные «Российской газетой» эксперты.

Так, доктор юридических наук Иван Соловьев заявил, что приобретенные авиабилеты приравниваются к заключенному договору между физлицом и компанией. Стороны после подписания становятся пассажиром и авиаперевозчиком. Получается, что у человека, помимо обязанности соблюдать правила перевозчика и аэропорта, есть право получить услугу по перевозке вовремя и в надлежащем качестве.

Согласно правилам, в случае задержки рейса, пассажир может улететь любым другим рейсом авиакомпании по своему билету или безвозмездно пользоваться услугами аэропорта во время ожидания. Речь идет о получении прохладных напитков, если рейс задержан более чем на 2 часа; горячей пищи, если рейс задержали более чем на 4 часа; заселении в отель и получении бесплатного проезда до него при задержке рейса более чем на 6 часов ночью или 8 часов днем.

Помимо этого, пассажир вправе заявить о желании получить компенсацию в размере 3% от стоимости билета за каждый час ожидания, но не более половины стоимости билета. К тому же он может потребовать компенсацию всей стоимости билета при полной отмене рейса, либо получить от авиакомпании ваучер на аналогичную сумму, пояснил юрист.

Он добавил, что возврат оформить можно на месте, обратившись к сотрудникам авиакомпании. Не лишним будет продублировать заявление о возврате денег в Роспотребнадзор. Если оператор отказывает в компенсации, то решить проблему можно через суд.

В этом году пандемия помешала многим россиянам поехать на отдых за границу. В результате они выбрали отечественные курорты. Однако именно по этой причине многие остались недовольны из-за большого количества отдыхающих. Кроме того, у туристов возникли и другие претензии к российским курортам.



Больше по теме

Россияне назвали необходимую для хорошего отпуска сумму

Они также рассказали, будут ли брать кредит на отдых.

Названы способы нажиться в Крыму на российских туристах

Туристы из РФ готовы платить, но требуют приличных условий для жизни.

Новости партнеров
  • Запись о регистрации СМИ:
    ЭЛ № ФС 77 - 74986 выдано Роскомнадзором 19.02.2019 г.
  • Запись о регистрации информационного агентства:
    ИА № ФС 77 - 74985 выдано Роскомнадзором 19.02.2019г.
  • Учредитель:
    ООО «ЛАЙВ24», ИНН 4632247680
  • Главный редактор:
    Новиков Михаил Владимирович
  • Адрес электронной почты редакции:
    info@live24.ru
  • Телефон редакции:
    +7 (4712) 55-10-24
18+

В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа»,«Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры»,«Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Организации, СМИ и физические лица, признанные в России иностранными агентами: «Альянс врачей», «Лига Избирателей», «Фонд борьбы с коррупцией», «В защиту прав заключенных», ИАЦ «Сова», «Аналитический Центр Юрия Левады», «Мемориал», «Открытый Петербург», «Открытая Россия», «Гуманитарное действие», «Феникс плюс», «Агора», «Голос», «Комитет Солдатских матерей», «Женское достоинство», «Голос Америки», «Кавказ.Реалии», «Радио Свобода»,  «Медуза»,  «ФБК», Пономарев Лев Александрович, Савицкая Людмила Алексеевна, Маркелов Сергей Евгеньевич, Камалягин Денис Николаевич, Апахончич Дарья Александровна и т.д.

В сетевом издании LIVE24 размещены материалы информационного агентства LIVE24.
Некоторые материалы содержат стоковые изображения от Depositphotos, Pixabay, АГН Москва

© ООО ЛАЙВ24.
Наверх