Опасные звонки: как распознать мошенников в мессенджерах

Однако, применение некоторых стратегий и бдительность значительно снижают риски стать жертвой мошеннических схем. Мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram и Viber, сделали общение более доступным и быстрым, но, к сожалению, это также открыло двери для мошенников. Наша редакция LIVE24.RU выяснила, как распознавать опасные звонки и сообщения в мессенджерах, чтобы защитить себя и близких от мошенничества.

Современные мошенники активно используют мессенджеры, такие как WhatsApp и Viber, отодвигая на второй план традиционные телефонные звонки. Популярность этих платформ делает их привлекательными для злоумышленников, которые эффективно адаптируют свои методы обмана под специфику мессенджеров.

К сожалению, ни WhatsApp, ни Viber не обладают встроенными системами определения номера, которые позволяли бы заранее идентифицировать потенциальных мошенников, не отвечая на звонок. Тем не менее, существуют косвенные признаки, позволяющие заподозрить неладное. Один из ключевых аспектов – визуальное восприятие профиля абонента.

Мошенники часто используют пустые профили без аватарки или с невнятным изображением. Обращайте внимание на номер телефона. Геолокация звонящего может быть первым тревожным сигналом. Звонок с номера, начинающегося с кода неизвестной вам страны или региона, за пределами вашего обычного круга общения, должен вызывать подозрение. 

Маловероятно, что вам позвонит незнакомец из Таиланда посреди ночи без веской причины. Однако, не стоит полностью полагаться на этот критерий. Мошенники часто используют номера с кодами крупных городов, таких как Москва (495, 499 и другие), чтобы повысить вероятность ответа. Объясняется это тем, что значительная часть звонков с этих кодов приходится на легитимные обращения региональных организаций или компаний. 

Этот психологический прием заставляет жертв меньше сомневаться в подлинности звонка. Например, мошенники могут имитировать звонки от банков, государственных учреждений или служб доставки, используя номера с кодами крупных городов, чтобы увеличить доверие. Один из самых распространенных методов мошенников – «звонок с быстрым сбросом».

Злоумышленник совершает короткий звонок, после чего сразу сбрасывает вызов. Цель – побудить вас перезвонить на этот номер. Перезвонив, вы можете попасть на платную линию или вступить в контакт с мошенником, который под видом службы поддержки или сотрудника организации начнет манипулировать вами, выманивая персональные данные или деньги. Никогда не перезванивайте на неизвестные номера, особенно если звонок был коротким и незавершенным.

Кроме того, мошенники часто используют социальную инженерию, включая применение различных уловок и психологических манипуляций. Они могут представляться сотрудниками банков, правоохранительных органов, технической поддержки или социальных служб. Цель – вызвать у вас чувство тревоги, срочности или доверия, чтобы заставить вас выполнить их инструкции. 

Они могут использовать информацию, которая вам кажется достоверной, например, ваше имя или часть вашего адреса, чтобы повысить уровень доверия. Не стесняйтесь проверять информацию, предоставленную вам по телефону, через официальные каналы связи с организациями, от имени которых они обращаются

Для защиты от телефонного мошенничества рекомендуется

Использовать функцию блокировки неизвестных номеров: Многие смартфоны позволяют блокировать звонки с неизвестных номеров. Эта функция значительно снизит количество спама и потенциальных мошеннических звонков. 

Проверять информацию: Перед тем, как предоставлять любую личную информацию, проверьте достоверность звонка, используя официальные контакты организации.

Не доверять сообщениям, требующим срочных действий: Мошенники часто создают чувство срочности, чтобы заставить действовать импульсивно и бездумно. 

Информировать близких: Поговорите со своими родными и друзьями о том, как распознавать мошеннические схемы и как защищаться от них. 

Использовать приложения для определения номеров: Существуют приложения, которые помогают идентифицировать спам и мошеннические номера.

Обновлять антивирусное ПО: Современные антивирусные программы способны блокировать вредоносные ссылки и файлы, которые мошенники могут отправлять через мессенджеры.

Настроить уведомления в мессенджерах: Отключить или ограничить уведомления от неизвестных контактов, чтобы избежать назойливых звонков и сообщений.

Помните, что бдительность – главное оружие в борьбе с телефонным мошенничеством. Не стесняйтесь задавать вопросы, проверять информацию и не торопиться с принятием решений, если вам что-то кажется подозрительным.

Ранее LIVE24 сообщало, что эксперт Галов рассказал, почему опасны поздравительные открытки в мессенджерах.