Он напомнил, что в соответствии с поручением президента, в электронный формат перевели все массовые социально значимые услуги, в том числе назначение пенсии, выдачу загранпаспорта, назначение выплат на детей и многое другое.
В первом полугодии 2023 года самыми востребованными услугами оказались запись к врачу, выписка из трудовой книжки и выплата единого пособия. Всего за этот период было подано порядка 336 млн заявлений – на 32% больше, чем в прошлом году.
Чернышенко добавил, что популярность государственного портала увеличивается. В 2022 году в среднем за месяц получали 36,3 млн обращений. В этом году этот показатель составляет 48 млн. Кроме того, увеличивается и число пользователей – на сегодняшний день в сервисе зарегистрировались 103 млн человек. По словам вице-премьера, это почти 70% от всего числа россиян.
На «Госуслугах» будут появляться новые функции и возможности. При этом граждане могут обратиться за той или иной услугой и в очном формате в интересующее учреждение.
