• Последнее обновление 15:06

Гарантийный ремонт автомобиля во время санкций: эксперт Архиреев призвал россиян действовать быстро

Мария Чумак
Мария Чумак

Владельцы новых автомобилей в числе первых ощутили все последствия антироссийских санкций – ведь они должны обслуживаться по гарантии.

Гарантийный ремонт автомобиля во время санкций: эксперт Архиреев призвал россиян действовать быстро
Фото: pexels.com
Гарантийный ремонт автомобиля во время санкций: эксперт Архиреев призвал россиян действовать быстро
Фото: pexels.com

Автоэксперт Виталий Архиреев призвал водителей не паниковать. Если произошел гарантийный случай, а ваш автопроизводитель ушел из страны, нужно действовать. Как именно, Архиреев рассказал нашим коллегам из популярного издания «Слово и Дело».

Он пояснил, что большинство дилеров еще располагают внушительным запасом на складах оригинальных комплектующих. Поэтому, некое «поля для маневра» все же имеется даже непростую санкционную пору.

Согласно закону «О защите прав потребителей» приостановка работы автопроизводителя в конкретном государстве не является каким бы то ни было основанием для того, чтобы прекратить гарантийное обслуживание. А все оправдания дилеров по поводу форс-мажорной ситуации в принципе несостоятельны. Дефицит или нехватка необходимых запчастей — не форс-мажор по закону. В итоге получается, что для самого потребителя никакого значения нет – есть комплектующие на складах или нет. Его право на гарантийное обслуживание должно быть реализовано в установленный по закону срок.

Поэтому Виталий Архиреев при отказе дилера от выполнения гарантийных обязательств настоятельно рекомендует обращаться в суд.

— Конечная инстанция у нас — это суд, — рассказал автоэксперт. — В каждом городе существует отдел по защите прав потребителей. Так что ваше первое обращение должно быть именно туда. Уверен, что уже на данном этапе все может решиться. Как правило уходящие компании передают бразды правления и советуют те дилерские центры, которые все же могут обслужить эти конкретные автомобили. Мы проходили это еще в 2008 году – то время тоже ознаменовалось массовым исходом иностранцев. В тот год, к примеру, Honda передала права на обслуживание Toyota. Каждому потребителю в каждом конкретном случае тут необходимо точечно разбираться, что же именно произошло с его автомобильным брендом и как в этой ситуации выживать дальше. А что касается следующей инстанции, то это защита прав потребителей через суд.

Если же автомобиль в некоторых случаях не может быть отремонтирован в установленный законом гарантийный срок, тогда автовладелец имеет право требовать с дилера компенсации затрат.

— В таком случае надо быть готовым провести ремонт самостоятельно, — подчеркнул эксперт.

Автоэксперт добавил, что такой «исход» иностранцев с российского рынка для нас – далеко не первый.

А значит, многие ситуации для нас — давно не критические.

Виталий Архиреев добавил, что многие россияне уже сейчас постепенно отказываются от обслуживания у дилеров по гарантии и сами занимаются проведением мелкого техобслуживания.

Также эксперты пояснили россиянам, когда лучше всего покупать новый автомобиль.

Подписывайтесь на LIVE24.RU в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Яндекс.Дзен, следите за главными новостями России и Мира в telegram-канале LIVE24.RU.


Поделитесь новостью:
  • Запись о регистрации СМИ:
    ЭЛ № ФС 77 - 74986 выдано Роскомнадзором 19.02.2019 г.
  • Запись о регистрации информационного агентства:
    ИА № ФС 77 - 74985 выдано Роскомнадзором 19.02.2019г.
  • Учредитель:
    ООО «ЛАЙВ24», ИНН 4632247680
  • Главный редактор:
    Новиков Михаил Владимирович
  • Адрес электронной почты редакции:
    info@live24.ru
  • Телефон редакции:
    +7 (4712) 55-10-24
В сетевом издании LIVE24 размещены материалы информационного агентства LIVE24.
Некоторые материалы содержат стоковые изображения от Depositphotos, Pixabay, АГН Москва
18

В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа»,«Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры»,«Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», Meta Platforms Inc. (руководящая организация социальных сетей Instagram и Facebook).

Организации, СМИ и физические лица, признанные в России иностранными агентами: "Голос Америки" "Idel.Реалии" "Фактограф" "Север.Реалии" Общество с ограниченной ответственностью "Радио Свободная Европа/Радио Свобода" Чешское информационное агентство "MEDIUM-ORIENT" Пономарев Лев Александрович Савицкая Людмила Алексеевна Маркелов Сергей Евгеньевич Камалягин Денис Николаевич Апахончич Дарья Александровна «Medusa Project» Общество с ограниченной ответственностью «Первое антикоррупционное СМИ» «VTimes.io» Баданин Роман Сергеевич Гликин Максим Александрович Маняхин Петр Борисович Ярош Юлия Петровна Чуракова Ольга Владимировна Железнова Мария Михайловна Лукьянова Юлия Сергеевна Маетная Елизавета Витальевна «The Insider» Рубин Михаил Аркадьевич Гройсман Софья Романовна Рождественский Илья Дмитриевич Апухтина Юлия Владимировна Постернак Алексей Евгеньевич Общество с ограниченной ответственностью Телеканал Дождь Петров Степан Юрьевич Юридическое лицо Istories fonds Шмагун Олеся Валентиновна Мароховская Алеся Алексеевна Долинина Ирина Николаевна Шлейнов Роман Юрьевич Анин Роман Александрович Великовский Дмитрий Александрович Общество с ограниченной ответственностью «Альтаир 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Ромашки монолит» Общество с ограниченной ответственностью «Главный редактор 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Вега 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Важные иноагенты» Каткова Вероника Вячеславовна Карезина Инна Павловна Кузьмина Людмила Гавриловна Костылева Полина Владимировна Лютов Александр Иванович Жилкин Владимир Владимирович Жилинский Владимир Александрович Тихонов Михаил Сергеевич Пискунов Сергей Евгеньевич Ковин Виталий Сергеевич Кильтау Екатерина Викторовна Любарев Аркадий Ефимович Гурман Юрий Альбертович Грезев Александр Викторович Важенков Артем Валерьевич Иванова София Юрьевна Пигалкин Илья Валерьевич Петров Алексей Викторович Егоров Владимир Владимирович Гусев Андрей Юрьевич Смирнов Сергей Сергеевич Верзилов Петр Юрьевич Общество с ограниченной ответственностью «ЗП» Общество с ограниченной ответственностью «Зона права» Общество с ограниченной ответственностью «ЖУРНАЛИСТ-ИНОСТРАННЫЙ АГЕНТ» Вольтская Татьяна Анатольевна Клепиковская Екатерина Дмитриевна Сотников Даниил Владимирович Захаров Андрей Вячеславович Симонов Евгений Алексеевич Сурначева Елизавета Дмитриевна Соловьева Елена Анатольевна Арапова Галина Юрьевна Перл Роман Александрович Общество с ограниченной ответственностью «МЕМО» Американская компания «Mason G.E.S. Anonymous Foundation» (США) Компания «Stichting Bellingcat» Автономная некоммерческая организация по защите прав человека и информированию населения «Якутия – Наше Мнение» Общество с ограниченной ответственностью «Москоу диджитал медиа» Акционерное общество «РС-Балт», Левада-Центр


© ООО ЛАЙВ24.
Наверх