Кэшбека лишился клиент «Альфа-банка»

Клиент «Альфа-банка» написал в твиттере об отказе в кэшбеке в связи со злоупотреблением программой. Техподдержка компании заявила, что мужчина слишком часто расплачивался картой на заправке.

Сотрудники банка пояснили, что в бонусных категориях сумма расходов должна быть меньше повседневных. Если гражданин начинает часто пользоваться кэшбеком, то его действия оцениваются как необоснованное обогащение.

Напомним, что ранее другой пользователь пожаловался на «Альфа-банк» в аналогичной ситуации, однако специалисты ответили ему, что траты должны быть сбалансированы.

Отметим, на сайте кредитной организации не указано, какие именно действия считаются злоупотреблением.