• 29 декабря, 2020, 12:28

У интернет-магазинов начались предновогодние проблемы с доставкой

Некоторые их них уже предупредили покупателей о «технических сложностях».

У интернет-магазинов начались предновогодние проблемы с доставкой
Читайте LIVE24 в:

Новый год уже стучится в двери. Кто-то пытается успеть доделать все свои дела, кто-то украшает дом, а кто-то спешит приобрести подарки для любимых и близких людей. В связи с этим интернет-магазины начали испытывать определенные трудности при доставке заказов, пишет газета «Коммерсантъ».

Например, IKEA уже предупредила покупателей о «технических сложностях» при оформлении заказов, а Wildberries увеличили сроки доставки. К слову, один из клиентов последнего рассказал, что доставку его заказа задерживается уже на 2 дня, и компания продолжает ее откладывать. В Wildberries это объяснили возросшей нагрузкой: по сравнению с 2019 годом количество ежедневных покупок удвоилось и достигло 1,5 миллиона заказов.

IKEA в канун Нового года предупреждает покупателей о возможных проблемах с оформление заказов из-за «технических сложностей». В интернет-магазине перестал работать калькулятор доставки, а также пропала услуга доставки до двери, которая пользуется популярностью у жителей столицы.

В Ozon журналистам рассказали, что перед новогодними праздниками быстро раскупают самые ходовые товары — например, елки, которые многие россияне по старой доброй традиции приобретают в последний момент.

В «М.Видео-Эльдорадо» и Lamoda заверили, что заранее подготовились к возросшей нагрузке в праздники и не испытывают сложностей с доставкой заказов.

Одной из проблем, связанных с обработкой заказов, называют рост спроса в сегменте онлайн-торговли. Партнер аналитического агентства Data Insight Борис Овчинников рассказал, что в ноябре число онлайн-заказов выросло на 60% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.

Еще одна причина — конкуренция на рынке, уверен генеральный директор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. По его словам, в этом году ситуацию с доставкой интернет-магазинами осложняют и операторы общепита, которые из-за ограничений в офлайн активно обслуживают потребителей через агрегаторы, увеличивая нагрузку на курьеров, нехватку которых сейчас испытывают все.



Новости партнеров
  • Запись о регистрации СМИ:
    ЭЛ № ФС 77 - 74986 выдано Роскомнадзором 19.02.2019 г.
  • Запись о регистрации информационного агентства:
    ИА № ФС 77 - 74985 выдано Роскомнадзором 19.02.2019г.
  • Учредитель:
    ООО «ЛАЙВ24», ИНН 4632247680
  • Главный редактор:
    Новиков Михаил Владимирович
  • Адрес электронной почты редакции:
    info@live24.ru
  • Телефон редакции:
    +7 (4712) 55-10-24
18+

В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа»,«Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры»,«Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Организации, СМИ и физические лица, признанные в России иностранными агентами: «Альянс врачей», «Лига Избирателей», «Фонд борьбы с коррупцией», «В защиту прав заключенных», ИАЦ «Сова», «Аналитический Центр Юрия Левады», «Мемориал», «Открытый Петербург», «Открытая Россия», «Гуманитарное действие», «Феникс плюс», «Агора», «Голос», «Комитет Солдатских матерей», «Женское достоинство», «Голос Америки», «Кавказ.Реалии», «Радио Свобода», Пономарев Лев Александрович, Савицкая Людмила Алексеевна, Маркелов Сергей Евгеньевич, Камалягин Денис Николаевич, Апахончич Дарья Александровна и т.д.

В сетевом издании LIVE24 размещены материалы информационного агентства LIVE24.
Некоторые материалы содержат стоковые изображения от Depositphotos, Pixabay, АГН Москва

© ООО ЛАЙВ24.
Наверх