Как вернуть или обменять лекарства в аптеке, рассказал  Роспотребнадзор

Как вернуть или обменять лекарства в аптеке, рассказал Роспотребнадзор

Причиной для возврата и обмена может стать истекший срок годности, отсутствие информации о товаре, инструкции по применению и многое другое.

 

Москва, 13 фев 2020. /LIVE24/.

Представители Роспотребнадзора рассказали, что нужно делать в тех случаях, когда необходимо обменять или вернуть какое-либо лекарство, купленное в аптеке.


Специалисты рассказали, что основанием для возврата является  истекший - на момент продажи - срок годности лекарства, отсутствие обязательной информации о препарате (в том числе и на русском языке), несоответствие серии, а также сроков годности, указанных на упаковке, данным, выбитым на тубе, отсутствие инструкции по применению, несовпадения в описаниях  препарата с фактическими обстоятельствами – запахом, формой, размером и консистенцией, а также всевозможные сколы, нарушение герметичности, или же нечитаемой полиграфии.


Если у товара обнаружили недостаток, то согласно закону "О защите прав потребителей",  его обязаны заменить на аналогичный товар той же марки или же значительно снизить цену.

 

 

Новости партнеров