Сбербанк сократил число банкоматов в период пандемии коронавируса

Сбербанк в прошлом году сократил количество банкоматов и информационно-платежных терминалов на рекордный за время своего существования показатель — 8,4%, с 76,9 тысячи до 70,4 тысячи устройств. Такой вывод можно сделать из годового отчета кредитной организации.

В документе говорится, что оптимизация размещения банкоматов и терминалов опирается на AI-модели, а ее применение при поиске новых мест размещения банкоматов снизило ожидание клиентов в очереди на 14%.

Сокращать сети устройств самообслуживания начали в 2015 году. Наибольшее число банкоматов и терминалов, установленных Сбербанком, зафиксировали в 2014 году: 90,1 тысячи устройств. За последние 5 лет каждый год сокращение составляло от 1,6% до 6,6%.

В 2020 году в РФ насчитывалось 194 тысячи банкоматов. Общий показатель также снижается с 2015 года. Больше всего банкоматов было в 2014 году — 222,8 тысячи. На фоне этого Сбербанк наращивает число банкоматов с функцией ресайклинга, использующей внесенные клиентами средства для выдачи средств. По итогам прошлого года их число выросло до 32 тысяч, а в 2016-м таких устройств по стране насчитывалось всего 0,5 тысячи.

Свыше 90% банкоматов оснащены бесконтактной технологией и функцией персонального главного экрана. При этом количество бесконтактных устройств за 2020 год сократилось с 66,1 тысячи до 63,8 тысячи, а с функцией персонального главного экрана — с 69 тысячи до 65,7 тысячи.

Ранее глава Сбербанка Герман Греф заявил, что финансовая организация в ближайшем будущем может рассмотреть вопрос о повышении ставок по кредитам вслед за повышением ключевой ставки ЦБ. По его словам, на повышение ключевой ставки ЦБ Сбербанк пока никак не отреагировал, но, возможно, в ближайшие недели эту ситуацию рассмотрит.