Некоторые клиенты Сбербанка 21 августа столкнулись с проблемами при входе в мобильное приложение. На данный момент устанавливаются причины сбоя, пишет РИА Новости со ссылкой на колл-центр банка.
Собеседник агентства рассказал, что сейчас у части клиентов банка могут наблюдаться трудности с входом в систему «Сбербанк онлайн». Специалисты устанавливают причину возникших проблем.
По данным портала Downdetector, отслеживающего сбои и отключения на популярных интернет-ресурсах, примерно в 12:00 по московскому времени клиенты Сбербанка начали сообщать о сбоях в работе мобильного приложения. Таких жалоб насчитывалось более 900. В большинстве случаев пользователи не могли войти в систему.
«Сегодня по техническим причинам ряд клиентов могли столкнуться с незначительными затруднениями при входе и проведении операций в Сбербанк Онлайн, а также при проведении операций в устройствах самообслуживания. В настоящее время все системы банка работают в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, – сообщили LIVE24 в Сбербанке.
Ранее LIVE24
сообщало, что россияне стали массово забирать свои средства из банков. Так, каждый третий соотечественник планирует забрать депозит из кредитной организации. При этом 43% респондентов хотят сохранить вклады, еще 18% опрошенных планируют принимать решение исходя из ситуации на рынке банковских услуг, а 7% — так и не ответили на вопрос.
