В Роскачестве раскрыли самые частые причины блокировки SIM-карт

Некоторые абоненты недоумевают, когда получают SMS о неожиданной заморозке карты.

В Роскачестве раскрыли самые частые причины блокировки SIM-карт
Фото: © Pixabay.com
Москва, 20 сен 2020. /LIVE24/. Замруководителя Роскачества Илья Лоевский перечислил основные причины, по которым чаще всего у россиян блокируют SIM-карты. Одной из таких является несовпадение паспортных данных владельца «симки» с информацией в договоре оператора.

Кроме того, абонента могут заблокировать в случае утери, кражи или перевыпуска карты без ведома владельца. Лоевский также добавил, что еще одной причиной заморозки номера может стать рассылка спама.

«Более прозаичная причина блокировки — уход счета в „минус“ или неиспользование номера на протяжении шести месяцев», — пояснил эксперт.

В сложившейся ситуации необходимо связаться с оператором связи с другого номера и вместе выяснить истинную причину, по которой карту решили заблокировать. В некоторых случаях придется посетить салон связи, имея при себе паспорт. Бывают ситуации, когда оператор, по какой-либо причине отказывается сотрудничать. Тогда можно обратиться в суд и направить ему претензию.

Ранее LIVE24 сообщало о рейде Роскомнадзора, в результате которого специалисты пресекли незаконную продажу SIM-карт. Инспекторы изъяли около 14 тысяч «симок».
0 0