Из-за недовольной покупательницы в Китае приостановили продажи Mercedes-Benz
В дилерском центре Mercedes, находящемся в китайской провинции Сиань, произошел инцидент. Женщина приобрела новый автомобиль, но при выезде из шоурума столкнулась с протечкой масла.
Пострадавшая добивалась замены транспортного средства в течение нескольких недель, однако дилер согласился лишь на замену двигателя. В истерике женщина пришла в шоурум и начала ругать сотрудников. Она заявила, что дилерский центр ее обманул, взяв дополнительно 2235 долларов за финансовые услуги. Выступление китаянки было записано на видео.
В результате данного инцидента сервис приостановил продажу Mercedes-Benz и ожидает внутренней проверки. Конфликт с пострадавшей жительницей улажен.
Пострадавшая добивалась замены транспортного средства в течение нескольких недель, однако дилер согласился лишь на замену двигателя. В истерике женщина пришла в шоурум и начала ругать сотрудников. Она заявила, что дилерский центр ее обманул, взяв дополнительно 2235 долларов за финансовые услуги. Выступление китаянки было записано на видео.
В результате данного инцидента сервис приостановил продажу Mercedes-Benz и ожидает внутренней проверки. Конфликт с пострадавшей жительницей улажен.