09 марта, 2021, 17:45
Обновлено 17:45

10 фраз, которые начальник никогда не должен говорить сотруднику

Субординацию должны соблюдать оба.

Мария Чумак
Мария Чумак
10 фраз, которые начальник никогда не должен говорить сотруднику
10 фраз, которые начальник никогда не должен говорить сотруднику
Отношения между руководителем и подчиненными — та самая сфера, в которой умение чувствовать границы — на вес золота.

По мнению большинства психологов и социологов, отношения на работе обязаны регулироваться с обеих сторон, и допустить того, чтобы подчиненный соблюдал субординацию, а начальник — нет, нельзя ни в коем случае.

Наши коллеги из популярного интернет-издания «Слово и Дело» решили выяснить, какие именно фразы, сказанные руководителем, могут спровоцировать не только конфликт, но и полный развал коллектива.

Психологи подчеркнули, что отношения с начальством должны быть на равных. Правда, не у всех получается сохранять баланс — большинство все-таки рискуют скатиться к панибратству. Также распространена и другая ситуация, когда человек просто не понимает, что ведет себя негативно, разрушительно действуя на общую рабочую атмосферу.

 — Это случается как с руководителями, которые выросли непосредственно внутри компании, так и с теми, кого взяли со стороны, нет никакой закономерности, — рассказали эксперты.

Для того, чтобы помочь таким руководителям, специалисты решили сделать что-то вроде памятки. Собственник компании UP business Алексей Галицкий собрал своеобразный топ из фраз, которые начальник ни при каких условиях не должен говорить своим подчиненным. Эти слова будут в любом случае крайне негативно влиять на сотрудника и сведут на «нет» все результаты, достигнутые ранее.

 — Я вспоминал эти фразы с трудом, потому что ни я, ни кто-то из моего окружения не говорит ничего подобного, — рассказал Алексей Галицкий. — Приходилось идти к сотрудникам и просто спрашивать их о том, что именно было бы для них просто неприемлемо.

Когда пытаются самоутвердиться за счет сотрудника



 — «Спасибо скажи, что вообще ты тут работаешь!»

По словам эксперта, тут вообще нет никакого подтекста, кроме прямой агрессии в адрес сотрудника. При этом, мало кто понимает, что пугать сотрудника так топорно просто бесполезно — он будет испытывать стресс из-за своего непонятного положения и скоро уйдет сам. Дело в том, что в работе полумер быть не может — или человек приносит пользу или его просто увольняют.

 — «Здесь я начальник, а не ты!»

Апеллирование к должности — однозначная демонстрация слабости. Если руководитель это подчеркивает, значит, у него просто нет авторитета. Тупиковая ситуация.

Уровень школы



Выросшие школьники, которых учителя в детстве унижали, потом, как правило вырастают. И мало кто из них понимает, что школьные обиды необходимо оставить в прошлом.

 — «Все вам разжуй и в рот положи!»

Это только раздражает и больше — ничего.

 — «Не хочу никаких извинений слушать!»

Тут, как и в случае с упоминанием статуса — не хочешь слушать, так и не слушай, оповещать всех вокруг об это не обязательно.

— Лично я вижу проблему в оправданиях, которые дают вместо результата, но вот извиняться человек как раз может — и это, демонстрация сильной позиции, — добавил эксперт.

Ноль ответственности



 — «У нас нет прибыли, потому что ты не горишь делом!»

Руководитель компании UP business уверен, что апеллировать к вовлеченности работника — просто наивно. За процесс организации работы должен отвечать руководитель. И за вовлеченность — в том числе. Если у сотрудника что-то не получается — нужно просто усиленнее с ним заниматься, возможно — в дополнительное время.

 — «Радуйся, что я тебя не уволил»

Судя о по всему, эта фраза говорит о том, что сотрудник должен быть счастлив потому, что руководитель сделал очень сложный в моральном плане шаг — оставил подчиненного на работе. Если человека хотят уволить, его надо просто уволить. А если этого не происходит, значит и использовать подобные фразы в качестве аргумента в споре недопустимо.

И снова — манипуляции



Все любят пряники и никто — кнуты. Поэтому использовать последнее постоянно — самое страшное начальственное преступление. Одна из таких манипуляций — дать работнику сложное задание, не входящее в его обязанности раньше, а в случае неудачи не приободрить, а начать унижать.

 — «Так и знал, что ты не справишься»

Все просто — если знал, зачем давал?

 — «Ваш предшественник лучше работал»

Не очень понятно, для чего это говорят.

 — Это то же самое, что и сказать новой жене о том, что предыдущая была получше, — говорит Галицкий.

 — «Незаменимых у нас нет»

Во-первых, незаменимые действительно есть. И часто их таким роковым и непостижимы образом невозможно заменить, что приходится продавать бизнес.

Во-вторых, если руководитель хочет кого-то заменить, он берет и заменяет. Все остальные случаи — для диалогов из картин эпохи соцреализма.

Та самая, 11-я фраза: «Зарплаты на этой неделе не будет»

По словам эксперта, зарплата является одной из частей соцконтракта между работодателем и сотрудником: сотрудник обязан эффективно выполнять работу, а обязанность начальника — вовремя платить за эту работу. Но не во всех компаниях задерживание зарплаты является виной руководителя отдела или топ-менеджера, но именно на них находится ответственность за озвучивание подобной проблемы. Они должны сделать все, чтобы достучаться до главного руководства и предпринять все, чтобы зарплата назначалась вовремя. В противном случае будет текучка — компания лишится всех толковых работников.

Некоторые психологи считают, что за словами надо следить не только начальству, но и всем людям. Все потому, что говоря какие-то определенные фразы, можно заработать себе большие проблемы со здоровьем. Немецкий психотерапевт Носсрат Пезешкиан раскрыл связь между фразами и развитием заболеваний внутренних органов человека. Для этого термина специалист придумал специальное название — органическая речь. Под это значение попадают выражения и слова, которые в различной степени могут оказать воздействие на тело человека и его самочувствие.
Читайте LIVE24 в:

Общество

Почему в России растет заболеваемость коронавирусом

Вот уже четыре дня к ряду в России обновляются рекорды по заболеваемости COVID-19. По данным оперштаба, за последние сутки заразились 34 303 человека, а умерли 997. Больше всего заболевших — в Москве и Подмосковье, в Санкт-Петербурге, Самарской и Нижегородской областях. Заболеваемость пойдет на спад с достижением достаточного уровня коллективного иммунитета, считают медики и призывают россиян вакцинироваться. По последним доступным данным (на 15 октября), полный цикл вакцинации в России прошли более 47,5 миллиона человек – около трети населения страны. Коллективный иммунитет пока что оценивается в 45%.

Общество

Родители хотят добиться отказа от экспресс-тестирования детей на COVID-19 в школах

Родители учеников столичных школ, которые недовольны пилотным тестированием детей на коронавирус, направили более 300 жалоб в прокуратуру и Следственный комитет. Они требуют проверить эксперимент по экспресс-диагностике учащихся «на предмет соответствия законодательству». Однако не все родители так считают: по мнению других, проверки на COVID-19 являются правильным начинанием, которое поможет избежать перевода школьников на дистанционное обучение. Департамент образования Москвы отмечает, что российское законодательство дает право отстранять детей от занятий в случае отказа от прохождения тестирования. Медики, в свою очередь, говорят о важности своевременной диагностики коронавируса, в том числе и у детей.

Общество

Иммунолог Крючков рассказал о неожиданных последствиях «дельта»-варианта коронавируса

Клиническая картина заболевания коронавирусом резко изменилась, начиная с весны этого года из-за пришедшего «дельта»-штамма. Он вызывает более быстрое поражение легких. На ранних стадиях пневмония теперь часто протекает почти бессимптомно или вызывает лишь незначительный дискомфорт. Однако за считанные дни она может перейти в более тяжелую форму. Человек начинает задыхаться, ощущать спазм в груди, вызванный отеком легких, или острый респираторный дистресс-синдром. Все это дает осложнения на сердце и в ряде случаев приводит к смерти.

  • Запись о регистрации СМИ:
    ЭЛ № ФС 77 - 74986 выдано Роскомнадзором 19.02.2019 г.
  • Запись о регистрации информационного агентства:
    ИА № ФС 77 - 74985 выдано Роскомнадзором 19.02.2019г.
  • Учредитель:
    ООО «ЛАЙВ24», ИНН 4632247680
  • Главный редактор:
    Новиков Михаил Владимирович
  • Адрес электронной почты редакции:
    info@live24.ru
  • Телефон редакции:
    +7 (4712) 55-10-24
В сетевом издании LIVE24 размещены материалы информационного агентства LIVE24.
Некоторые материалы содержат стоковые изображения от Depositphotos, Pixabay, АГН Москва
18

В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа»,«Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры»,«Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Организации, СМИ и физические лица, признанные в России иностранными агентами: "Голос Америки" "Idel.Реалии" "Фактограф" "Север.Реалии" Общество с ограниченной ответственностью "Радио Свободная Европа/Радио Свобода" Чешское информационное агентство "MEDIUM-ORIENT" Пономарев Лев Александрович Савицкая Людмила Алексеевна Маркелов Сергей Евгеньевич Камалягин Денис Николаевич Апахончич Дарья Александровна «Medusa Project» Общество с ограниченной ответственностью «Первое антикоррупционное СМИ» «VTimes.io» Баданин Роман Сергеевич Гликин Максим Александрович Маняхин Петр Борисович Ярош Юлия Петровна Чуракова Ольга Владимировна Железнова Мария Михайловна Лукьянова Юлия Сергеевна Маетная Елизавета Витальевна «The Insider» Рубин Михаил Аркадьевич Гройсман Софья Романовна Рождественский Илья Дмитриевич Апухтина Юлия Владимировна Постернак Алексей Евгеньевич Общество с ограниченной ответственностью Телеканал Дождь Петров Степан Юрьевич Юридическое лицо Istories fonds Шмагун Олеся Валентиновна Мароховская Алеся Алексеевна Долинина Ирина Николаевна Шлейнов Роман Юрьевич Анин Роман Александрович Великовский Дмитрий Александрович Общество с ограниченной ответственностью «Альтаир 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Ромашки монолит» Общество с ограниченной ответственностью «Главный редактор 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Вега 2021» Общество с ограниченной ответственностью «Важные иноагенты» Каткова Вероника Вячеславовна Карезина Инна Павловна Кузьмина Людмила Гавриловна Костылева Полина Владимировна Лютов Александр Иванович Жилкин Владимир Владимирович Жилинский Владимир Александрович Тихонов Михаил Сергеевич Пискунов Сергей Евгеньевич Ковин Виталий Сергеевич Кильтау Екатерина Викторовна Любарев Аркадий Ефимович Гурман Юрий Альбертович Грезев Александр Викторович Важенков Артем Валерьевич Иванова София Юрьевна Пигалкин Илья Валерьевич Петров Алексей Викторович Егоров Владимир Владимирович Гусев Андрей Юрьевич Смирнов Сергей Сергеевич Верзилов Петр Юрьевич Общество с ограниченной ответственностью «ЗП» Общество с ограниченной ответственностью «Зона права» Общество с ограниченной ответственностью «ЖУРНАЛИСТ-ИНОСТРАННЫЙ АГЕНТ» Вольтская Татьяна Анатольевна Клепиковская Екатерина Дмитриевна Сотников Даниил Владимирович Захаров Андрей Вячеславович Симонов Евгений Алексеевич Сурначева Елизавета Дмитриевна Соловьева Елена Анатольевна Арапова Галина Юрьевна Перл Роман Александрович Общество с ограниченной ответственностью «МЕМО» Американская компания «Mason G.E.S. Anonymous Foundation» (США) Компания «Stichting Bellingcat» Автономная некоммерческая организация по защите прав человека и информированию населения «Якутия – Наше Мнение» Общество с ограниченной ответственностью «Москоу диджитал медиа» Акционерное общество «РС-Балт»