Аналитики объясняют такую тенденцию ростом экономической активности россиян, а также увеличением количества купленных страховых полисов. По данным газеты “Известия”, чаще всего соотечественники жаловались на сегмент ОСАГО – в течение второй половины лета ЦБ обработал около 5 тысяч таких заявлений, что на 15,1% по сравнению с 2020-м.
Автомобилисты жаловались на неверное применение коэффициента аварийности в обновленной автоматической информационной системе ОСАГО, а также необоснованное расторжение договоров со страховыми компаниями. Представители крупных страховых компаний подтвердили, что наибольшее количество обращений приходилось на полисы обязательного страхования.
Клиенты также жаловались на сложности внесения изменений в саму страховку, поскольку появилась необходимость синхронизации информации с Российским союзом автостраховщиков и со сроками ремонта.
Стоимость ОСАГО вовсе может увеличиться в связи с повышением среднего размера убытка и частоты обращений россиян по выплатам в этом году. Стоимость вырастет примерно на 5% до конца текущего года. За первые шесть месяцев текущего года цена полиса не поднималась, но убытки по договорам действительно выросли.
