Причины пропажи данных со смартфона объяснило Роскачество
22 сентября, 2020, 9:10
Изображения и документы на смартфоне могут быть невидны из-за проблем с картой памятью, сбоя в кэше и вирусов, причем для каждого из случаев существует свое «лекарство», рассказал в беседе с агентством «Прайм» руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Антон Куканов.
По его словам, иногда случается, что со смартфонов, которые чаще всего работают на Android, исчезают фотографии. В этом может быть виновата SD-карта. Если снимки и документы хранились на ней, то причиной «пропажи» могло стать банальное форматирование карты, ее повреждение или перезапись данных.
Также изображения могут не отображаться из-за сбоя в кэше, тогда придется его очистить и перезагрузить устройство. Помимо этого, могут появиться системные сбои, когда файлы в определенных папках перестают распознаваться самой системой как таковые и скрываются из галереи.
В этом случае придется активировать функцию «Просмотр скрытых файлов и папок» и удалить проблемные файлы в ручном режиме. Эксперт порекомендовал проверить, нет ли проблем с операционной системой и просканировать смартфон на вирусы.
При этом стоит помнить, что случайно удаленные файлы и фотографии на Android можно восстановить с помощью сервиса Google Фото в течение двух месяцев. Тоже самое можно сделать и на iPhone при использовании iCloud.
Ранее LIVE24 сообщало, что смартфоны «стареют» после первого года использования. Это связано с физическим и моральным износом. По словам специалиста, необходимость в покупке нового телефона появляется спустя год, как был приобретен старый аппарат. За это время аккумулятор в устройстве значительно изнашивается. Даже если поменять батарею, то смартфон долго «не проживет». Уже через пару месяцев появится та же проблема, от которой владелец только что благополучно избавился.
По его словам, иногда случается, что со смартфонов, которые чаще всего работают на Android, исчезают фотографии. В этом может быть виновата SD-карта. Если снимки и документы хранились на ней, то причиной «пропажи» могло стать банальное форматирование карты, ее повреждение или перезапись данных.
Также изображения могут не отображаться из-за сбоя в кэше, тогда придется его очистить и перезагрузить устройство. Помимо этого, могут появиться системные сбои, когда файлы в определенных папках перестают распознаваться самой системой как таковые и скрываются из галереи.
В этом случае придется активировать функцию «Просмотр скрытых файлов и папок» и удалить проблемные файлы в ручном режиме. Эксперт порекомендовал проверить, нет ли проблем с операционной системой и просканировать смартфон на вирусы.
При этом стоит помнить, что случайно удаленные файлы и фотографии на Android можно восстановить с помощью сервиса Google Фото в течение двух месяцев. Тоже самое можно сделать и на iPhone при использовании iCloud.
Ранее LIVE24 сообщало, что смартфоны «стареют» после первого года использования. Это связано с физическим и моральным износом. По словам специалиста, необходимость в покупке нового телефона появляется спустя год, как был приобретен старый аппарат. За это время аккумулятор в устройстве значительно изнашивается. Даже если поменять батарею, то смартфон долго «не проживет». Уже через пару месяцев появится та же проблема, от которой владелец только что благополучно избавился.
Подписывайтесь на Новости LIVE24.RU в Дзен.Новости и News.Google. Следите за главными и оперативными новостями России и Мира в нашем telegram-канале и ВК.
Лента новостей
17 мая, 2025 21:28
17 мая, 2025 18:23
17 мая, 2025 16:59
17 мая, 2025 16:28
15 мая, 2025 20:34
15 мая, 2025 20:23
15 мая, 2025 19:33
15 мая, 2025 18:53
15 мая, 2025 18:21
15 мая, 2025 9:47