Центробанк сообщил о росте жалоб по подозрительным переводам
Количество обращений от граждан России, чьи банковские счета были заблокированы из-за внесения в список подозрительных операций и счетов Центробанка, значительно увеличилось. Об этом сообщают Известия, ссылаясь на пресс-службу регулятора.
В пресс-службе отметили, что наибольшее количество запросов на исключение из черного списка зарегистрировано в июле и августе 2024 года, после вступления в силу закона №161-ФЗ (о приостановлении подозрительных переводов). Жалобы на данную тему составляют 28% всех обращений, связанных с мошенничеством.
В Центробанке также сообщили, что иногда поступают жалобы от людей, чьи данные отсутствуют в их базе. Это может происходить, когда клиент не понимает причины приостановления транзакции.
«По результатам разбора большинства жалоб были даны отрицательные ответы — оснований для удаления сведений из базы регулятора не оказалось, так как банки подтвердили наличие признаков мошенничества в операциях таких клиентов»,
заявили в Центробанке.
По данным издания, за девять месяцев 2024 года примерно 5,7 тыс. клиентов обратились с просьбой исключить их данные из базы, тогда как в аналогичном периоде 2023 года таких было 2,9 тыс.
Ранее LIVE24 сообщало, что ВТБ увеличил приветственную ставку по накопительному счету до 24% годовых.
Подписывайтесь на Новости LIVE24.RU и на наш канал в Дзенe. Следите за главными новостями России и Мира в telegram-канале LIVE24.RU.